Waarneming assistentes

Vanwege het toenemend tekort aan medewerkers, ook in de huisartsenpraktijk gaan wij nog vaker samenwerken met de waarneemgroep. Het is bijna onmogelijk om vervanging te krijgen bij ziekte of afwezigheid van de assistentes. Daarom zult u in de toekomst bij een onderbezetting van assistentes vaker doorgeschakeld worden naar een van de andere praktijken in onze waarneemgroep. Deze assistentes kennen u niet en de gang van zaken zal daarom soms anders zijn dan u van ons gewend bent. En natuurlijk zal dit ook kunnen leiden tot langere wachttijden aan de telefoon. Hiervoor vragen wij om uw begrip.

De assistentes doen hun best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. U kunt ons ook  helpen als op het bandje vermeld wordt dat er onderbezetting is. Wij vragen u om voor niet dringende zaken zoals vragen en uitslagen een werkdag later terug te bellen.

Wees aardig voor onze assistentes, het extra werk is minder zwaar als iedereen geduldig blijft.

 

Medewerkers nieuws:

Annemarie Niezink, doktersassistente, volgt de opleiding voor Spreekuurondersteuner Huisarts (SOH).

Zij wordt opgeleid om een aantal klachten zelfstandig te beoordelen en behandelen. Zo nodig kijkt de huisarts uiteraard mee (al dan niet achter de schermen).

Rachel de Vries, doktersassistente, volgt de opleiding voor praktijkverpleegkundige Somatiek (POH-s).

Zij wordt begeleid door Ingrid Valk en zal op de woensdagen een deel van haar spreekuur overnemen.

 

 

 

 

 

 

Gezonder leven, maar hoe dan?

Denkt u er wel eens over na dat u gezonder zou willen leven? Meer energie wilt hebben? 

Kijk dan naar het volgende filmpje: Hulp bij een gezonde leefstijl

Zorgverzekeraar Menzis, waartoe ook Anderzorg behoort, vergoed de kosten van begeleiding door een leefstijlcoach voor een traject van 2 jaar. Vraag er naar bij uw huisarts.

 

Herhaalrecepten tijdens vakantie en afwezigheid huisarts

Voortaan kunt u bij vakanties en afwezigheid van uw eigen huisarts de herhaalrecepten direct bij uw eigen apotheek aanvragen.  Dit geldt voor de meeste medicijnen die u langdurig gebruikt. Voor bepaalde medicijnen kan soms toch een recept van een waarnemend huisarts nodig zijn. De apotheek zal dit aangeven.

 

Invoering 'No-show" tarief per 1-6-2020

Een toenemend aantal mensen verschijnt zonder afmelding niet op de afspraak bij de huisarts of praktijkmedewerker. Hierdoor moeten andere mensen onnodig langer wachten op een afspraak en maakt de praktijk kosten die zij niet kunnen verhalen op de zorgverzekeraar. Daarom kunnen wij vanaf juni 2020 een no-show tarief bij u in rekening brengen indien u een afspraak niet tijdig hebt afgezegd.

Zie verder het tabblad No-show tarief

 

Telefooncarrousel

Wanneer u de praktijk belt tijdens de vakantiewaarneming, wordt u automatisch doorgeschakeld naar een van de waarnemende huisartsenpraktijken. U krijgt dus geen bandje meer te horen op de eerste letter van uw achternaam. Let op: indien u tijdens diezelfde vakantieperiode voor diezelfde klacht opnieuw naar de waarnemer moet, kunt u direct de betreffende praktijk bellen, zodat u weer bij dezelfde waarnemer komt.

Bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112!

 

Thuisarts.nl

Op de site van Thuisarts.nl kunt u  goede informatie vinden over ziekte en gezondheid. Deze site is geschreven door huisartsen, voor patiënten.

Wilt u meer weten over uw ziekte of twijfelt u of u wel of niet naar de dokter moet: kijk dan eens op Thuisarts.nl

 

Nieuwe wet bescherming persoonsgegevens, de AVG

U hebt het al kunnen horen op radio en tv: vanaf 25 mei is de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming ingegaan, de AVG in. Dit is Europese wetgeving om de bescherming van persoonsgegevens te regelen.

Ook in onze praktijk bewaken we de veiligheid van uw gegevens. Op welke wijze wij dat doen kunt u lezen in ons Privacyreglement.

 

Moet ik naar de dokter?

Heeft u al op Thuisarts.nl gekeken maar twijfelt u nog over de ernst van uw klachten, gebruik dan de app:  Moet ik naar de dokter?

Deze handige app kunt u downloaden op uw smartphone of tablet. Na het beantwoorden van een aantal vragen krijgt u advies of u wel of geen contact op moet nemen met uw huisarts. Indien u nog geen contact hoeft op te nemen met uw huisarts krijgt u advies wat u zelf kunt doen om uw klachten te verlichten.

Deze app is net als Thuisarts.nl mede opgezet door huisartsen en de informatie is dus veilig en betrouwbaar.